안녕하세요 누리아이입니다.
기본적으로 수동 온열 H모드만 사용시 자동 모드나 다른 마사지와 혼용으로 사용될때 보다 높은 온도를 유지합니다.
그러나 고객님께서 문의주신 내용을 보았을때 AS를 한번 맡겨주셔서 담당자 확인을 거치는 것이 좋으실 것 같습니다.
홈페이지내 AS접수게시판으로 접수 해주시거나, 유선전화 070-8789-8800으로 연락주시면 접수및 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
아래 5900 온열기능 문의드려서 답을 주셨었는데 추가로 문의드리고 싶은 것이 있어 글 남깁니다.
답변주신 것처럼 온열H기능을 켠 뒤 공기압과 마사지를 동시에 켜진 않았습니다.
온열H를 먼저 켜서 따끈따끈한 온열감을 느낀 뒤에 마사지를 눌러서 온열H + 마사지를 수동으로 맞추어서 사용했는데
마사지가 작동하는 순간 따끈따끈한 온열감이 바로 사라져버립니다..
여러번 다시 작동시키면서 테스트해봐도 매번 똑같네요ㅜㅜ
마사지를 작동시키면 온열H의 온열감이 살짝 줄어드는 수준이 아니라 거의 느껴지지 않는 수준으로 떨어져서..
정상적으로 작동하는거면 온열H만 작동시킬때처럼 따뜻한 온열감이 온열H + 마사지를 수동으로 같이 켜도 느껴져야하는 것이 맞나요?
온열H + 마사지 두가지를 수동으로 켰을 때 온열H 단독 사용보다 온열감이 떨어지는 것이 정상이 아닌 것이 맞다면
AS수리 의뢰드리려 합니다 ㅜㅜ
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